Dr. Walter Kastlunger

Mein Besuch bei Dr. Walter Kastlunger war äußerst unangenehm. Er betrat den Raum ohne Begrüßung, ohne Blickkontakt und ohne jegliche Empathie, während ich bereits für das Röntgen bereitlag. Seine Kommentare wirkten unprofessionell und herablassend, und genauso abrupt, wie er hereinkam, war er auch wieder verschwunden.

Er verhält sich, als würde er seine Arbeit völlig lustlos und nur widerwillig erledigen – als würde jeder Handgriff ein Gefallen sein, den er den Patienten eigentlich gar nicht erweisen möchte. Dieses Gefühl hatte nicht nur ich, sondern auch meine Mutter bei ihrem Besuch.

Ein respektvoller, menschlicher Umgang sollte in einem medizinischen Umfeld selbstverständlich sein. Leider war das hier überhaupt nicht der Fall.

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin

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Bin immerwieder da,wenn Röntgen,Ultraschall,Knochendichtemessung gemacht werden muss,zuletzt auch Mammographie,ich muss sagen,alle Mitarbeiter sind Profis.
Danke Weniger anzeigen

Sehr freundlicher Empfang und auch die Damen bei der Untersuchung waren sehr nett und hilfsbereit. Habe mich gut aufgehoben gefühlt.

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Ich wurde vom Orthopäden gegenüber (Dr. St. Trobos) überwiesen und noch am selben Vormittag umfangreich untersucht. Kaum Wartezeit, freundlich, kompetent. Nur telefonisch dort jemanden zu erreichen ist mühsam.

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Ich habe sehr schnell einen Termin bekommen und die Damen waren sehr nett und hilfsbereit, haben einen super Überblick und ich hatte das Gefühl, dass die das gerne machen (was absolut keine Selbstverständlichkeit ist!) Außerdem hatte ich dann ganz unkompliziert auch noch, ich war wegen einem MRT vom Rücken, eine auch fällige Mammographie machen lassen können. Dies auch noch mit sehr kurzer Wartezeit. Alles super, danke.

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