Dr. Michael Mori

Ich habe mich in dieser Praxis weder ernst genommen noch respektvoll behandelt gefühlt. Der behandelnde Arzt wirkte während meines Termins deutlich ungeduldig und ging kaum auf meine geschilderten Beschwerden ein. Das Gespräch wurde hastig geführt, ohne dass auf meine Fragen wirklich eingegangen wurde. Als Patient hatte ich das Gefühl, eher zu stören als willkommen zu sein.

Besonders unangenehm war die Voruntersuchung durch die zuständige Mitarbeiterin. Der Tonfall war schroff, unfreundlich und wirkte teilweise aggressiv. Fragen wurden genervt beantwortet, und ich fühlte mich unter Druck gesetzt, obwohl man sich als Patient ohnehin in einer Ausnahmesituation befindet.

Der einzige positive Aspekt war der Empfang, wo die Mitarbeiterinnen freundlich und bemüht waren.

Insgesamt war der Umgang mit mir wenig empathisch und von spürbarer Gleichgültigkeit geprägt. Ich habe mich weder gut betreut noch wertgeschätzt gefühlt und werde diese Praxis künftig meiden.

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin

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Rasche Terminvergabe (Wartezeit < 14 Tage für einen Arzttermin!); kompetentes, gut organisiertes und sehr freundliches Ordinationsteam; modern eingerichtete Praxis, die Praxisräumlichkeiten inklusive Wartebereich vermitteln einen klinisch sauberen Eindruck. Kaum Wartezeit in der Ordination für das Arztgespräch/Untersuchung; Dr. Mori nahm sich ausführlich Zeit für die Untersuchung und erklärte in verständlicher Form Detailergebnisse.
War mit dem Arztbesuch sehr zufrieden. Praxis ist sehr empfehlenswert.

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin

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Top Kardiologe! Sehr kompetent, nimmt sich Zeit und erklärt alles verständlich. Freundliches, professionelles Team, moderne Ordination und kaum Wartezeit. Absolut empfehlenswert.

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin

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bei Dr. Mori immer sehr zufrieden. Die Praxis ist modern und sauber, das gesamte Team ist herzlich und gut organisiert. Die Beratung erfolgt ausführlich und verständlich, man fühlt sich ernst genommen und gut aufgehoben. Ich kann die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen.

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
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Ich würde mir wünschen Herr Mori geht auf das Anliegen des Patiienten ein und zeigt etwas mehr Einfühlungsvermögen. Für mich ist Vertrauen ein sehr wesentlicher Punkt. Ich habe leider dieses Gefühl in unserem Gespräch nicht gefunden.

Ich fühle mich damit im Stich gelassen und finde hierbei keine vertrauensaufbauende Gesprächsführung. Ich würde es begrüßen, wenn Herr Mori in diesem Bereich wesentlich behutsamer mit mir umgeht und mir auch ein Gefühl von: "Hier bin ich richtig." gäbe. Ein Anfang wäre dabe ein "Zuhören". Ich hatte zumindest das Gefühl: Hier wird mir nicht zugehört und ich bin hier nicht herzlich willkommen.

C.Rudelstorfer (Schwertberg)

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Betreuung durch Arzthelfer
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