Dr. Raphaela Mätzler, FEBO

My partner and I had a truly lovely experience during our check-up today. Everything went smoothly, and we left the practice with big smiles on our faces. Dr. Raphaela Mätzler is extremely professional and takes the time to explain everything clearly. Her assistant was also incredibly kind and warm, and made us feel comfortable and at ease from the very beginning. We usually never write reviews, but she is without a doubt one of the best doctors we have ever visited. We felt very well cared for and comfortable throughout the entire appointment.

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin

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Ich trage seit vielen Jahren eine Brille, die mittlerweile ziemlich zerkratzt ist und habe seit Jahren einen "schwarzen Punkt" den ich auf meinem linken Auge sehe. Mal mehr, mal weniger. Es war aber dennoch an der Zeit das mal abklären zu lassen und über eine Empfehlung bin ich bei Frau Dr. Mätzler gelandet. Die Begrüßung in der Ordination war sehr herzlich. Frau Dr. Mätzler hat sich wirklich Zeit genommen und hat mich Brillen-seitig wieder perfekt eingestellt. Sie war sehr genau, hat mir alles erklärt und mir sogar noch meine Skepsis gegenüber Kontaktlinsen genommen, sodass ich dem Ganzen nun doch mal eine Chance geben werde. Alles in allem kann ich Frau Dr. Mätzler wirklich uneingeschränkt weiterempfehlen!

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
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Sehr empfehlenswerte Augenärztin!
Die Ärztin ist äußerst nett, einfühlsam und nimmt sich viel Zeit. Alles wird ruhig und verständlich erklärt, sodass man sich sehr gut aufgehoben fühlt. Es gibt keinerlei Stress und praktisch keine Wartezeit. Auch der Empfang ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Ärztin hört aufmerksam zu und ist insgesamt sehr sympathisch. Ich kann diese Praxis nur weiterempfehlen!

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Ich war mit meinen beiden Töchtern (9 und 12 Jahre) bei Frau Dr. Mätzler das erste Mal zur Augenkontrolle. Sie ist eine sehr sympathische Augenärztin, erklärt alles ruhig und verständlich und nimmt sich für die Kinder extra viel Zeit.

Der Samstagstermin ist ein großer Vorteil, da man die Kinder nicht aus der Schule nehmen muss und der Besuch ganz entspannt abläuft. Klare Weiterempfehlung!

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Ich war im September bei Dr. Mätzler zur Untersuchung und möchte auf diesem Wege meine Erfahrung teilen – ich bin wirklich rundum zufrieden.

Von Anfang an hat mich besonders beeindruckt, wie viel Ruhe und Sorgfalt Dr. Mätzler sich genommen hat. Sie hörte mir aufmerksam zu, fragte gezielt nach meinen Beschwerden und machte deutlich, dass ihr nicht nur das akute Problem wichtig ist, sondern auch das dahinterliegende Gesamtbild. Dieses ganzheitliche Herangehen fand ich sehr beruhigend.
Auch die fachliche Kompetenz war durchgehend spürbar. Die Diagnostik war ausführlich, erklärt wurde alles verständlich, sodass ich immer nachvollziehen konnte, was passiert und warum bestimmte Schritte vorgeschlagen werden. Ich hatte nie das Gefühl, nur abgehakt zu werden, sondern wurde wirklich ernst genommen.

Insgesamt fühlte ich mich medizinisch und menschlich bestens betreut. Wenn Sie eine Augenärztin suchen, die kompetent, einfühlsam und gründlich ist, kann ich Dr. Mätzler uneingeschränkt empfehlen.

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