Dr. Brita Biron-Grau

4,2 (52)
Augenärztin
Gumpendorfer Straße 30, 1060 Wien
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Krankenkassen

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Ordinationszeiten

  • Montag
    12:00 - 17:00
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Ausbildung: Fachberechtigung & Zusatzgebiete

  • Augenheilkunde u. Optometrie

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4,2
(52 Bewertungen)
5 Punkte
69%
4 Punkte
8%
3 Punkte
8%
2 Punkte
8%
1 Punkt
8%
Einfühlungsvermögen des Arztes
4,3
(50)
Serviceangebot
4,2
(50)
Betreuung durch Arzthelfer
4,3
(50)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,2
(50)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,3
(50)
Vertrauen zum Arzt
4,3
(50)
Wartezeit im Warteraum
4,4
(50)
Wartezeit auf Termin
4,4
(47)

Erfahrungsberichte

Vorsorgeuntersuchung mit Wohlfühlfaktor

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Wir sind seit vielen Jahren Patient:innen von Frau Dr. Biron-Grau. Selbst als wir vor 8 Jahren nach St. Pölten gezogen sind, wollten wir auf die gute Betreuung nicht verzichten. Von der raschen Terminvergabe über die kurze Wartezeit bis hin zur freundlichen, genauen Untersuchung - wir sind rundum zufrieden!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Herausragendes Zeitmanagement

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin schon seit vielen Jahren Kunde von Frau Dr. Biron-Grau und höchst zufrieden. Terminvereinbarung ist jedes Mal problemlos. Äußerst freundliche und hilfsbereite Sprechstundenhilfen. Frau Dr. Biron-Grau ist sehr sympathisch, nimmt sich Zeit, erklärt und beantwortet alle Fragen. Herausragend ist das Zeitmanagement in der Praxis: Es gibt keine oder lediglich sehr kurze Wartezeiten in der Ordination. Kaum habe ich mich im Wartebereich hingesetzt, werde ich schon aufgerufen. Absolute Empfehlung.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Halt sehr rasch...

2,0
Von einem DocFinder Nutzer
ich war einige Male bei ihr um meinen Augendruck zu messen, da es keine Probleme gab, war ich auch sehr schnell wieder draußen. Sie hat sicher viel Erfahrung, aber sehr ! wortkarg. Mein Sohn war auch mal bei ihr mit akuten Schmerzen, wurde eingeschoben, Rezept wortlos, und war dann auch in 5 minuten erledigt.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Nicht wirklich zu empfehlen

2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war jahrelang bei Fr. Dr. Biron-Grau in Behandlung weil ich alle 5 Jahre eine Verlängerung meines Führerscheins brauchte. Da wurde sehr genau und lange untersucht, was in Anbetracht der Tatsache, daß das ja auch Geld gebracht hat, nicht weiter verwunderlich ist. Unlängst allerdings wandte ich mich an sie wegen eines Gerstenkorns, mir wurde ein rascher (eingeschobener) Termin gegeben und die Untersuchung war sehr kurz, die Diagnose: Gerstenkron (aber das wußte ich ja schon selber), und dann wollte ich noch fragen, ob wir, da ich schon mal da bin, auch gleich den Augendruck messen können. Dieser Dialog lief wie folgt ab:
Ich: "Können wir bei dieser Gelegenheit....."
Weiter kam ich nicht, weil Fr. Dr. Biron-Grau sehr schroff sofort sagte:
"Nein, können wir nicht!"
Ich war ziemlich baff über diese unhöfliche Schroffheit und habe beschlossen, mich in Zukunft an einen anderen Augenarzt zu wenden, die vorgeschlagene Behandlung und Medikation haben auch nach 2 Wochen noch nicht geholfen!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Dr. Brita Biron-Grau - Augenärztin Wien 1060
Dr. Biron-Grau
Sehr geehrter Herr T.,
Sie wurden in meiner Ordination wegen eines akuten Problems kurzfristig eingeschoben.
Bei einem solchen Termin werden von mir, aus Rücksichtnahme auf andere Patienten, keine Routineuntersuchungen durchgeführt - das gewährleistet für Patienten mit regulären Terminen keine bzw. kurze Wartezeiten.
Einen angebotenen Termin zu einer regulären Kontrolluntersuchung haben Sie nicht angenommen.
Dr. Brita Biron-Grau
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Top Ärztin für Menschen, die gerne spazieren fahren

2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Dr. Biron-Grau war einige Jahre meine Augenärztin und die meiner Kinder. Kompetent, freundlich, relativ rasche Terminvergabe.
Leider hatten wir heute ein sehr unangenehmes Erlebnis mit ihrer Vorzimmerdame:
Wir kamen zu unseren vereinbarten Kontrollterminen, ich fand später sogar die Notiz mit Wochentag, Datum und Uhrzeit auf einem Zettel. Kinder vorzeitig aus der Schule geholt. In der Ordination allerdings erklärte mir die pampige Sprechstundenhilfe lapidar, dass unser Termin am Folgetag wäre - also anderer Wochentag + anderes Datum!
Anstatt sich für ihren Fehler zu entschuldigen, sollte ich mir einen neuen Termin ausmachen. Den Großen der für jeden möglichen weiteren (wieder vermasselten?) Termin wieder vorzeitig aus der Schule geholt werden müsste einzuschieben ging auch nicht, sie fand es nicht der Mühe wert mit der Ärztin zu sprechen um zumindest die unangenehmste Folge ihres Fehlers abzuschwächen.
Leider müssen wir dank dieser Dame wechseln, das geht organisatorisch bei uns nicht.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Einfühlungsvermögen des Arztes
4,3
(50)
Serviceangebot
4,2
(50)
Betreuung durch Arzthelfer
4,3
(50)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,2
(50)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,3
(50)
Vertrauen zum Arzt
4,3
(50)
Wartezeit im Warteraum
4,4
(50)
Wartezeit auf Termin
4,4
(47)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.