Dr. Karin Ulrike Antretter

Hatte in unserem letzten Urlaub sehr starke Zahnschmerzen. Mir wurde dann von unserem Hotel die Praxis von Frau Dr. Antretter empfohlen und gesagt, sie wäre die einzige Praxis im Ort. Bin dort angekommen und hatte meine 8 Wochen alte Tochter dabei (hatte leider niemanden für die Kleine). Das war schon mal falsch!!! Mir wurde dann auch gesagt, daß sie nicht die einzige Praxis hier wären, aber wenn es sein muss könne ich schon da bleiben. Habe mich ins Wartezimmer gesetzt und habe einen Zettel ausgefüllt mit meinen Daten und hätte auch privat gezahlt! Plötzlich bekam die Kleine Hunger (womit ich nicht gerechnet hätte) und ich habe ihr versucht eine Flasche zu geben. Dann kam eine Arzthelferin und hat gemeint, ich könne jetzt mitkommen. Wollte nur die Flasche noch zu Ende geben, das vielleicht noch 2-3 Minuten gedauert hätte. Als ich das gesagt habe, wurde Sie noch unfreundlicher und sagte zum mir:"Ich solle das DING jetzt weglegen, sie hätten jetzt Zeit und nicht in ein paar Minuten. Es kommen schließlich noch andere Patienten"! Ich hätte auch noch länger gewartet, aber nach so einer Aussage habe ich meine Sachen gepackt und bin gegangen. Auf solche Hilfe kann man auch gut verzichten

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum

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