Gesamtbewertung
4,0
(69 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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71% |
| 4 Punkte |
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1% |
| 3 Punkte |
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6% |
| 2 Punkte |
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4% |
| 1 Punkt |
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17% |
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,2
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(57) |
| Serviceangebot |
4,5
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(56) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,3
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(57) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,7
|
(56) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,2
|
(57) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,1
|
(57) |
| Wartezeit im Warteraum |
3,6
|
(57) |
| Wartezeit auf Termin |
4,2
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(51) |
Erfahrungsberichte
Keine Empfehlung!
1,8
Von einem DocFinder Nutzer
Nach 1 h Wartezeit bei einem vereinbarten Termin (mit Dr. Festenburg) habe ich die Sprechstundenhilfe gefragt, wie lange es noch dauern könnte... Ich…
Nach 1 h Wartezeit bei einem vereinbarten Termin (mit Dr. Festenburg) habe ich die Sprechstundenhilfe gefragt, wie lange es noch dauern könnte... Ich wurde prompt in den Behandlungsraum gebracht, wo ich dann eine weitere Stunde wartete.
Durch Gespräche der Assistentinnen wurde klar: "... dass sich der Herr Dr. heute wieder etwas verspätet".
Nach insgesamt 2,5h Wartezeit - und einer weiteren Urgenz meinerseits - erbarmte sich ein anderer Arzt aus demTeam (der natürlich privat zu bezahlen ist) und führte die Kontrolle, wegen der ich eigentlich gekommen war durch. Ergebnis: man müsste eine Kun…
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Nach 1 h Wartezeit bei einem vereinbarten Termin (mit Dr. Festenburg) habe ich die Sprechstundenhilfe gefragt, wie lange es noch dauern könnte... Ich wurde prompt in den Behandlungsraum gebracht, wo ich dann eine weitere Stunde wartete.
Durch Gespräche der Assistentinnen wurde klar: "... dass sich der Herr Dr. heute wieder etwas verspätet".
Nach insgesamt 2,5h Wartezeit - und einer weiteren Urgenz meinerseits - erbarmte sich ein anderer Arzt aus demTeam (der natürlich privat zu bezahlen ist) und führte die Kontrolle, wegen der ich eigentlich gekommen war durch. Ergebnis: man müsste eine Kunststofffüllung tauschen. Dafür sollte ich mir allerdings einen Termin ausmachen, da er dafür jetzt keine Zeit hat! Wofür genau hatte ich jetzt nochmal 2,5h gewartet und mir einen Termin vereinbart?
Die Sprechstundenhilfe meinte abschließend, dass solche Wartezeiten ganz normal wären - außer man zahlt privat! Kasse ginge mittlerweile nur bei Dr. Festenburg, nicht aber bei den anderen Ärzten (das war bisher nicht so!).
Da dieser Umgang mit Patienten früher nicht so war (ich war seit 2007 zufriedener Patient), ist für mich die Folge: ich werde diese Ordination nicht nochmals besuchen.
Durch Gespräche der Assistentinnen wurde klar: "... dass sich der Herr Dr. heute wieder etwas verspätet".
Nach insgesamt 2,5h Wartezeit - und einer weiteren Urgenz meinerseits - erbarmte sich ein anderer Arzt aus demTeam (der natürlich privat zu bezahlen ist) und führte die Kontrolle, wegen der ich eigentlich gekommen war durch. Ergebnis: man müsste eine Kunststofffüllung tauschen. Dafür sollte ich mir allerdings einen Termin ausmachen, da er dafür jetzt keine Zeit hat! Wofür genau hatte ich jetzt nochmal 2,5h gewartet und mir einen Termin vereinbart?
Die Sprechstundenhilfe meinte abschließend, dass solche Wartezeiten ganz normal wären - außer man zahlt privat! Kasse ginge mittlerweile nur bei Dr. Festenburg, nicht aber bei den anderen Ärzten (das war bisher nicht so!).
Da dieser Umgang mit Patienten früher nicht so war (ich war seit 2007 zufriedener Patient), ist für mich die Folge: ich werde diese Ordination nicht nochmals besuchen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Danke lieber Herr Dr.!
4,2
Von einem DocFinder Nutzer
Extreme Zahnschmerzen, unkomplizierte Wurzelspitzenresektion. Habe viel gelacht bei den lustigen, aber dennoch fachlich kompetenten Ausführungen seite…
Extreme Zahnschmerzen, unkomplizierte Wurzelspitzenresektion. Habe viel gelacht bei den lustigen, aber dennoch fachlich kompetenten Ausführungen seitens Dr. Festenburg! Habe mich sehr wohlgefühlt, obwohl ich normalerweise Zahnärzte meide. Aber da Dr. Festenburg sich eher als "Chirurg" bezeichnet und seinen Beruf auch irgendwie lebt, hatte sich dieser Vertrauensvorschuss auch irgendwie ausgezahlt. Super Team, das mit Herrn Doktor harmonisch zusammenarbeit! Bisschen lange Wartezeiten, aber da er sich für jeden Patienten ausreichenst Zeit nimmt, auch wiederum verständlich und hinwegsehbar! Bin z…
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Extreme Zahnschmerzen, unkomplizierte Wurzelspitzenresektion. Habe viel gelacht bei den lustigen, aber dennoch fachlich kompetenten Ausführungen seitens Dr. Festenburg! Habe mich sehr wohlgefühlt, obwohl ich normalerweise Zahnärzte meide. Aber da Dr. Festenburg sich eher als "Chirurg" bezeichnet und seinen Beruf auch irgendwie lebt, hatte sich dieser Vertrauensvorschuss auch irgendwie ausgezahlt. Super Team, das mit Herrn Doktor harmonisch zusammenarbeit! Bisschen lange Wartezeiten, aber da er sich für jeden Patienten ausreichenst Zeit nimmt, auch wiederum verständlich und hinwegsehbar! Bin zur letzten Kontrolle auch 20 min zu spät gekommen und war dann auch kein Problem. Einfach empfehlenswert und jederzeit wieder! Bis zur nächsten Kontrolle Herr Dottore!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,2
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(57) |
| Serviceangebot |
4,5
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(56) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,3
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(57) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,7
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(56) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,2
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(57) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,1
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(57) |
| Wartezeit im Warteraum |
3,6
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(57) |
| Wartezeit auf Termin |
4,2
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