Liebe Kritiker, ich bin sehr vielen Jahren bei Frau Dr. Pelzl und kann nur das Beste über sie berichten. Ja, die Termine und die Zeit... es ist halt so eine Sache. Ich war mal vor ihr bei einem anderen Psychiater, bei dem man vor dem Termin drankommt und nach zwei Minuten schon hinauskomplimentiert wird. Leider ist es so, dass in Wien nur wenige Ärzte für Psychiatrie (Neurologie ist allerdings nicht gleich!) alle Kassen nehmen und diese Ärzte sind in der Regel voll, dementsprechend lang sind die Wartezeiten. Daran sind nicht die Ärzte schuld, sondern dass die Versorgung so ist. GKK = viele Patienten, es ist überall so. Psychiatrie ist ein sehr gesprächslastiges Fach, es genügt in den meisten Fällen nicht, dass man den Patienten das Rezept in die Hände drückt. Viele kommen in einem sehr schweren Zustand in die Ordination, es gibt Notfälle, es gibt suizidale oder aggressive Patienten. Die Behandlung ist mit viel Stress verbunden, und dann tut es einem wirklich gut, wenn man ein menschliches Wort hört, oder wenn man einfach jemandem erzählen kann, wo der Schuh drückt. Frau Dr. Pelzl schafft es, sie nimmt sich genug Zeit für die Patienten, obwohl sie oft nicht leicht zu behandeln sind. Das kostet Zeit und verursacht oft längere Wartezeiten. Allerdings kann jeder nach der Anmeldung weggehen und zurückkommen. Die Behandlung ist erstklassig und kompetent, noch dazu erfolgt sie auf Kassa. Wenn jemand diese Wartezeiten nicht akzeptieren kann, kann m.E. einen privaten Arzt suchen (es ist aber auch keine Garantie, dass der private Arzt besser ist!).

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin

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Vielen Dank liebe Frau Dr. Pelzl. Sie haben sich ausführlich Zeit für mich genommen und meine Bedenken und Ängste schon im Vorfeld zutreffend erkannt. Die Beratung war äußerst hilfreich und menschlich sehr nett. Vielen Dank!

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unverständlich lange Wartezeiten. nach knapp 2 1/2h Wartezeit (wohlgemerkt mit Termin) kam ich immer noch nicht dran.

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Die Antidepressiva, die sie mir verschrieben hat, haben mich fett gemacht. Ich habe sie deswegen abgesetzt. Dr. Pelzl, die ich vor der heutigen Brüskierung immer gern mochte, wollte, dass ich noch einen Termin vereinbare, um zu sehen, wie es mir ohne die Medikamente geht. Es war also klar: Das wird ein kurzes Abschlussgespräch. Überpünktlich vor meinem Termin erscheinend habe ich der Gehilfin erklärt, dass ich spätestens in einer Stunde zu meinem nächsten Termin aufbrechen muss. Es waren zwei Patienten vor mir. Frau Dr. entschied sich, einfach noch einen dritten vor mir dranzunehmen. Klar, eine Stunde trotz Termin ist in diesem Paralleluniversum in dem Zeit keine Rolle spielt, solange sie auf Kosten eines unbedeutenden Patienten geht, nichts. Da muss ein Patient wie ich, der wohl nicht so ihrem ganz engen Favoritenkreis gehört, schon mindestens einen halben Tag opfern, um trotz Terminverinbarung eine dreiminütige Audienz zu bekommen. Keine Übertreibung, ich habe diese Wartezeiten trotz Termin immer toleriert, aber heute, unter den Umständen, war es nicht möglich und hätte auch nicht sein müssen. So kam es leider zu einem unversöhnlichen Abschluss dieses Arzt-Patientenverhältnisses.

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Einfach unglaublich, dass es noch solche Ärztinnen gibt. Ein Dankeschön!

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Sehr zufrieden mit Behandlung.
Etwas mehr Wartezeit einplanen.

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Ich habe heute während der Praxiszeit versucht telefonisch einen Termin zu vereinbaren. Insgesamt habe ich auf meinen Handy 24 Anrufversuche bei der Frau Doktor gezählt. Entweder es war besetzt oder eine Tonbandstimme sagte das alle Leitungen besetzt wären. Nach fünf Minuten Klavierbegleitungen wird man dann aus der Leitung geworfen.
Das war´s für mich mit dem Thema Psychiater. Ich muß mich damit abfinden in einer verrückten Welt zu leben.
Da eine Bewertung des Arztes für eine Abgabe eines Erfahrungsberichtes zwingend notwendig ist habe ich mangels Erfahrungswerten überall fünf Sterne vergeben. Die Frage nach der Wartezeit auf einen Termin habe ich jedoch mit "nicht genügend" markiert. Die telefonische Erreichbarkeit sollte wirklich dringend verbessert werden.

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Einfühlsame Ärztin.

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Zur Ordination von Frau Dr. Pelzl kannn ich eigentlich aus meiner Sicht nur ein Wort sagen das alles beschreibt: EINZIGARTIG!
Ich bekam damals zum Glück die Möglichkeit einen Termin zu bei Frau Dr. Pelzl zu bekommen. Es war damals für mich wirklich das größte Glück da sie mur seit damals in so vielen Bereichen geholfen hat und es für mich jedes Mal eine Wohltat ist mich von ihrer positiven Art anstecken zu lassen. Ich weiß nicht wo ich ohne ihr wäre.
Ihre Ordinationsassistenten sind auch so extrem entspannt und freundlich aber auf eine ehrliche und authentische Art und Weise.
Frau Dr. Pelzl ist meiner Meinung nach auch eine extrem gute Diagnostikerin und ihr Wissen geht über ihr eigentliches Fachgebiet auf dem sue sich auskennt wie mmn kein Anderer weit hinaus. Es sei such erwähnt das die Wartezeiten im Wartezimmer schon hoch sein können aber aus einem Grund: Fr. Dr. Pelzl nimmt sich Zeit für den Patienten!
Mich wundert es um ehrlich zu sein nicht warum sie hier ausschließlich positive Bewertungen hat.
Es gibt im Leben eines Menschen immer so "Engel" die Einem wirklich gut tun und Gutes tun wenn man sie einfach nur sieht... Frau Dr. Barbara Pelzl ist so ein Engel!!!

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Ich hab nach telefonischer Absprache einen Termin bekommen aber erst 2 Monate später. Okay, bei einem guten Arzt sind Termine eben rar. Ich musste zwar dann trotz Termin gute eineinhalb Stunden warten aber auch damit kann ich leben wenn der Arzt kompetent und freundlich ist und sich Zeit nimmt und das ist bzw tut Fr. Pelz definitiv - soviel glaub ich schon sagen zu können obwohl ich erst einmal dort war.
Mein erster Psychiater hat mich spüren lassen das er, wahrscheinlich aufgrund meines Aussehens ( Tätowierungen, lange Haare, Piercings ), mich ablehnt.
Mein zweiter ist an und für sich ein guter Arzt aber er hat mich nur ruhig gestellt. Ich will geheilt werden oder zumindest das es mir besser geht ohne das ich ständig in einem Dämmerzustand bin.
Fr. Pelzl ist mein dritter Arzt und bei ihr hab ich erstmals das Gefühl das da was weiter gehen könnte.
5 Sterne von mir.

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