Liebe Patientin,
selbstverständlich geht es mir an oberster Stelle um das Wohl der Patienten.
Das werden auch meine langjährigen Patienten bestätigen können.
Ich muss mich allerdings als Kassenärztin auch an die Vorgaben der Krankenkassen halten und genau abwägen, welche Maßnahmen tatsächlich erforderlich sind.
Da es sich in Ihrem Falle um eine Kranken- und keine Vorsorgekasse handelt, werden nur Untersuchungen bezahlt, die der Diagnoseabklärung oder -sicherung dienen. Auf Sonderwünsche von Patienten kann ich leider aus o.g. Gründen nicht eingehen, (als Entgegenkommen schlage ich aber immer vor, die gewünschte Untersuchung selbst zu bezahlen).
Des Weiteren muss ich stets auch auf die bestehende Wartezeit achten und die Anzahl der wartenden Patienten mitberücksichtigen.
Erfordert es die Diagnose oder erlaubt es die Situation, führe ich gerne auch ein längeres Aufklärungs- und Beratungsgespräch.
Ich hoffe auf Ihr Verständnis, dass ich im Erstgespräch ohne Diagnose keine Wunschuntersuchungen und auch keine langen Beratungsgespräche auf Kosten der Krankenkasse und entsprechend langer Wartezeit führen kann.
Es stehen dem Patienten pro Quartal 3 Facharztbesuche ohne Überweisung zur Verfügung. Im Falle einer jährlichen Routinekontrolle auf Wunsch des Patienten ist daher eine Überweisung nicht notwendig.
Ich versichere Ihnen, dass mir meine Patienten und Ihre Gesundheit sehr am Herzen liegen und ich alle meine Patienten ohne Ausnahme stets bestmöglich betreuen und versorgen möchte.