Gesamtbewertung

4,4
(144 Bewertungen)
5 Punkte
82%
4 Punkte
3%
3 Punkte
2%
2 Punkte
2%
1 Punkt
11%
Einfühlungsvermögen des Arztes
4,5
(132)
Serviceangebot
4,6
(130)
Betreuung durch Arzthelfer
4,6
(131)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,7
(131)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,6
(131)
Vertrauen zum Arzt
4,5
(130)
Wartezeit im Warteraum
4,4
(126)
Wartezeit auf Termin
4,7
(124)

Erfahrungsberichte

FRECHHEIT

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich hätte meinen Termin um 14:00 gehabt. Ich bin dann schlussendlich erst um 14:45 dran gekommen. Ich habe erfahren dass eine weitere Patientin zur selben Zeit einen Termin hatte wie ich und die ist um 14:05 bereits dran gekommen. Ich musste dann noch 3 weitere Patienten abwarten (die sich allesamt nach mir angemeldet haben), ehe ich dran kam. Als ixh dann endluch dran war, wurde noch eine zweite Patientin gleichzeitig von der selben Arzthelferin befragt und getestet. Diese Patientin hat mir nach dem Termin gesagt, dass ihr Termin auch doppelt vergeben wurde. Die eigentliche Untersuchung war in Ordnung, aber kam mir vor wie Fließbandarbeit. Ich bin sehr enttäuscht und verstehe die ganzen guten Bewertungen nicht.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Dr. Toschkov
Sehr geehrte Patientin, es ist meinem gesamten Team eine ausserordentliche Ehre 20000 Patienten zu Betreuen, die sehr froh sind, uns zu besuchen. Dadurch kommt es auch zu vielen positiven Bewertungen. Für die Unannehmlichkeiten der Urlaubszeit entschuldigen wir uns von ganzem Herzen. Niemand wartet gern, aber niemand wird auch gerne zu schnell vom Arzt behandelt. Dadurch auch teilweise die längeren Wartezeiten. Danke nochmals für Ihre bedeutenden Hinweise.
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Lange Wartezeit

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Trotz Termin 1& 1/2 std Wartezeit. Wieso werden Termine so häufig vergeben ? Man sollte es zumindest bei der online Terminvergabe dazu schreiben !
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Dr. Toschkov
Sehr geehrte/r Patientin, uns sind die langen Wartezeiten in den letzten Wochen bewußt und wir freuen uns sehr auf das Ende der Urlaubssaison, wenn unser Team die volle Stärke wieder hat und auch die Notfälle sich unter mehr Augenärzten aufteilen als derzeit. Trotzdem möchten wir weiterhin die unserer Meinung nach, als Team, gerechtere Vorgehensweise beibehalten mit kurzfristiger Terminvergabe und keine Ablehnung von Notfällen, auch unter der Gefahr das es von jemandem nicht verstanden und nicht mitgefühlt wird
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Unglaublich wunderbar experience!!! 10 stars!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
I felt an eye infection and contacted the ordination of doctor. Was allowed to visit him the same day and even in the evening- after my work at 18:00. Staff at reception was super friendly. Even though the ordination was open till 19:00, they still treated people up to 20:00 until everyone got appointment with the doctor. I was prescribed antibiotics drops and stood by receptionist in order to find night Pharmacy. The doctor saw it when passing by and just gave me the needed medicine- with a kind smile and completely free of charge. What an unforgettable experience! It was top level of professionalism and also care for people!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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10 Sterne

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich möchte mich bei Dr. Toschkov von ganzen Herzen bedanken.
Er ist ein Arzt mit großer A, ein Arzt mit Herz und Seele. Ein Arzt der nicht aufs Geld schaut , sondern um das das einer gut geht und beruhigt nach Hause wider geht. Vielen lieben Dank !
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Sehr kompetent, immer schnell ein Termin

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Personal ist freundlich. Die Untersuchung ist genau und man fühlt sich immer gut informiert. Ich bin sehr zufrieden mit dieser Praxis.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Perfekt

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Die Damen der Ordination sind stets sehr freundlich und hilfsbereit. Die Kompetenz und Menschlichkeit des Arztes und auch die des Personals ist meiner Meinung nach nicht zu übertreffen.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Schnell, professionell

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Schnell, professionell
Einfühlungsvermögen des Arztes
Zufriedenheit mit der Behandlung
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Wartezeit auf Termin
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Super

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Hat alles super funktioniert!!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Fachkompetenz und das beste Interesse des Patienten IMMER am Herzen

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Dr.Toschkov hat sich immer wieder als hochkompetent und vertrauenswürdig bewiesen. Die swlbe Erfahrung habe nicht nur ich, sondern auch Freunde und Familie die bei ihm auf Behandlung waren. Er hat immer das aller beste Interesse des Patienten am Herzen gehabt. SECHS STERNE (nicht fünf) hat er sich bei mir verdient durch seine fachliche Hilfe
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Sehr zufriedenstellend

4,0
Von einem DocFinder Nutzer
Online Termin gebucht - sehr praktisch. Seine ArzthelferInnen sind sehr freundlich. Absolut zu empfehlen!
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Einfühlungsvermögen des Arztes
4,5
(132)
Serviceangebot
4,6
(130)
Betreuung durch Arzthelfer
4,6
(131)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,7
(131)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,6
(131)
Vertrauen zum Arzt
4,5
(130)
Wartezeit im Warteraum
4,4
(126)
Wartezeit auf Termin
4,7
(124)
Erweitertes Profil (entgeltlich). Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.